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Foire Aux Questions

  • Quel type de viande argentine est sous vide à offrir?

    Les coupes de viande argentine animaux jeunes entre 24 à 28 mois d'âge (jeunes taureaux) de Angus, Hereford et Braford. élevés dans les systèmes d'élevage durables.

  • Quelles sont les méthodes d'expédition et les délais de livraison?

    Nous expédions réfrigérés par la société SEUR, avec le délai de livraison en moyenne:

    • L'espagne et le Portugal entre à titre indicatif en 24/72 heures
    • France entre bien 48-72 heures

    à partir de la réception du paiement des produits. Une fois le courriel a été envoyé, sera donné un code de suivi pour être en mesure de visualiser le chemin d'accès de la même chose.

  • Quels sont les frais d'expédition?

    • La péninsule de l'espagne: les commandes de moins de 110 euros, ils ont ajouté 12 euros de frais d'expédition. A partir de 110 euros, la livraison est gratuite.
    • La France et le Portugal continental: les frais de port sont d'un coût fixe de € 23.
    • Il ajoute un montant forfaitaire de 1,65 euros dans le concept du jetable.

  • Quelles sont les méthodes de paiement acceptez-vous?

    Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/debito,, PayPal y opción de pago a plazos con Klarna a partir de €60 .

    Les versements seront disponibles lors de l'achat est supérieur à 60 euros.

  • Que dois-je faire si ma commande arrive endommagé ou incomplet?

    • Si l'un des produits présentés certains le problème de la qualitéécrivez-nous à WhatsApp +34642967382, pour être un produit périssable est seulement autorisé les demandes dans les 24 heures suivant la livraison.
    • Si vous sont également présentés des défauts dans l'emballage, l'étiquetage, de la fraîcheur ou de la commande est incorrectevous devriez discuter de cette question à l'heure avec le concessionnaire et ne l'accepte pas tel que reçu, ni la conformité, de rembourser à 100% (hors frais de port), doit être faite au moment de la livraison.

  • Comment faire pour garder la viande est vide?

    La meilleure zone du réfrigérateur pour stocker de la viande fraîche et la partie inférieure, au-dessus du fond de tiroir. Cette zone est la plus froide du réfrigérateur, généralement entre 0°C et 4°C, qui aide à garder la viande fraîche pour un temps plus long et d'empêcher la croissance des bactéries.

    Les zones à éviter:

    • La porte du réfrigérateur: La porte du réfrigérateur est le plus chaud, donc il n'est pas idéal pour le stockage de la viande fraîche.
    • Les cageots de fruits et légumes: Les caisses de fruits et légumes sont conçus pour maintenir un taux d'humidité élevé, ce qui peut causer la viande à se détériorer plus rapidement.

    Suivez les dates d'expiration sur les étiquettes des produits.

    Il est recommandé dans les produits emballés à l'origine, à consommer de préférence de 60 jours avant la date d'expiration.

  • Comment devriez-vous manipuler la viande est mise sous vide avant la cuisson?

    Une fois extraite, la chair de les emballer sous vide, utilisez du papier buvard ou une serviette en papier pour enlever l'excès de liquide sur la surface de coupe, puis laisser reposer à la température ambiante ou au réfrigérateur à 40 minutes avant l'utilisation de la même, pour re-prendre la couleur et l'odeur caractéristique de la viande fraîche.

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